Sposoby na marketing immersyjny w firmie
Po przeczytaniu książki o marketingu immersyjnym Marketing 6.0: Przyszłość jest immersyjna Philip Kotler zaczęłam się zastanawiać: jak mogę już teraz wdrożyć niektóre z tych rozwiązań w realnym, codziennym marketingu? Wirtualna rzeczywistość (VR) i rozszerzona rzeczywistość (AR) to dla wielu małych firm wciąż pieśń przyszłości, ale zaangażowanie wszystkich zmysłów odbiorców jest czymś, co można zrobić od ręki.
Tylko… jak to zrobić? Podczas lektury wpadło mi do głowy kilka pomysłów, które mogą sprawdzić się także w Waszej działalności.
Kody QR i wizytówki NFC
Dzisiaj niemal wszędzie można spotkać stojaki z kodami QR, które po zeskanowaniu prowadzą prosto do Google Opinie lub pozwalają zapisać dane kontaktowe firmy jednym kliknięciem. Coraz popularniejsze stają się też wizytówki NFC, które po zbliżeniu do telefonu automatycznie zapisują numer telefonu i adres e-mail.
Kodów QR używa się również w książkach! Można je zeskanować, by pobrać playlistę polecaną przez autora albo obejrzeć dodatkowe materiały wideo – np. do nauki języków. To świetny sposób na połączenie świata analogowego z cyfrowym i pogłębienie doświadczenia użytkownika.
Ulotka restauracji z kodem QR
Zdjęcia 360°
Coraz częściej widuję w sieci zdjęcia 360°, które pozwalają obejrzeć produkt z każdej strony, zobaczyć szczegóły i podjąć decyzję zakupową bez konieczności dopytywania sprzedawców. To działa również w marketingu treści – posty blogowe czy artykuły wzbogacone o dynamiczne wizualizacje, animacje i interaktywne infografiki przyciągają wzrok i angażują bardziej niż sam tekst.
A jeśli chcesz iść krok dalej, spróbuj używać filtrów AR na Instagramie – dają one możliwość przymierzenia produktu, zobaczenia go w przestrzeni lub po prostu zwiększają interakcję z odbiorcami.
Dotyk, zapach i smak w marketingu
Choć marketing internetowy kojarzy się głównie z obrazem i dźwiękiem, można wprowadzić do niego także dotyk, zapach i smak. Jak?
- Jeśli wysyłasz drukowane materiały, postaw na wysokiej jakości papier z ciekawą fakturą – eleganckie tłoczenia czy miękka w dotyku powierzchnia sprawią, że klient poczuje różnicę.
- Dodaj zapach do katalogów, ulotek lub paczek – subtelna woń lawendy, cynamonu czy cytrusów sprawi, że marka zostanie lepiej zapamiętana.
- W marketingu eventowym czy PR próbki zapachowe i degustacyjne to sprawdzony sposób na wywołanie emocji i zbudowanie silniejszej relacji z klientem.
Podcasty i lektor do treści
Czytanie tekstu to jedno, ale coraz więcej osób preferuje słuchanie treści – zwłaszcza w drodze do pracy, podczas treningu czy codziennych obowiązków. Możesz im to ułatwić, oferując:
- Podcasty – omówienia tematów związanych z Twoją branżą w formie nagrań audio mogą zwiększyć zaangażowanie odbiorców.
- Audiowpisy blogowe – dodanie opcji odsłuchania artykułu przez lektora może przyciągnąć osoby, które nie mają czasu na czytanie.
- Efekty dźwiękowe w wideo i reklamach – subtelne dźwięki miasta, kojąca muzyka w tle czy narracja lektora potrafią utrzymać uwagę odbiorców dłużej.
Marketing immersyjny to nie przyszłość – to coś, co możemy wdrażać tu i teraz. Nawet jeśli VR i AR wydają się odległe, angażowanie zmysłów klientów jest w zasięgu każdej firmy.
A Ty? Jakie zmysły angażujesz w swoim marketingu? Daj znać w komentarzu!